В последние годы проблема беженцев и внутренне перемещённых лиц достигла критических масштабов — по данным ООН, их число превысило 120 миллионов человек. В ответ на эти вызовы ООН и связанные с ней институты всё активнее используют технологии искусственного интеллекта (ИИ) для улучшения гуманитарной помощи и поддержки нуждающихся.
Одной из таких инноваций стал проект создания аватара беженца на базе искусственного интеллекта, разработанный исследовательским институтом ООН. Этот цифровой аватар — это виртуальный образ, имитирующий личность и опыт реального беженца, который может использоваться для повышения осведомлённости, а также для обучения и тренингов специалистов гуманитарных организаций.
Главная цель проекта — улучшить понимание проблем и нужд беженцев через взаимодействие с ИИ. Аватар способен в интерактивной форме рассказать историю человека, столкнувшегося с трудностями перемещения, потерей жилья и защиты. Такой подход помогает гуманитарным сотрудникам лучше погружаться в ситуацию, что позволяет более эффективно реагировать на реальные нужды и предлагать целевые решения.
Кроме того, ИИ-аватары поддерживают языковую коммуникацию, преодолевая барьеры перевода, и могут выступать помощниками в предоставлении информационных и образовательных ресурсов беженцам. Аналогичные технологии уже используются для создания чат-ботов, которые помогают перемещённым лицам получать доступ к гуманитарной помощи, медицинским услугам и защите прав.
Таким образом, интеграция искусственного интеллекта в гуманитарные инициативы ООН представляет собой значительный шаг вперёд в обеспечении более человечного и технологически продвинутого подхода к решению глобального кризиса беженцев. Это пример того, как современный ИИ может служить не только техническим инструментом, но и средством повышения солидарности и понимания между людьми в самых уязвимых ситуациях.
