Автор bmlabs 
В последние годы тема искусственного интеллекта как спутника и компаньона активно обсуждается в медиа и социальных сетях. Однако реальные данные показывают, что использование ИИ именно для общения и эмоциональной поддержки значительно уступает по популярности другим способам применения технологий.
Согласно исследованиям, использование ИИ сегодня охватывает широкий спектр задач — от голосовых помощников и чат-ботов до сложных систем в бизнесе, медицине и образовании. Более половины людей используют ИИ в повседневной жизни, причем в основном для упрощения рабочих процессов, навигации, поиска информации и технической поддержки. Среди популярных сценариев применения — голосовые ассистенты, анализ данных, распознавание образов и помощь в создании контента. Только небольшая часть пользователей обращается к ИИ с целью эмоционального общения или поиска «компаньона»[1][3].
Интересно, что даже среди тех, кто регулярно взаимодействует с искусственным интеллектом, далеко не все осознают, что используют именно ИИ — многие технологии окружают нас незаметно, например, фильтры спама в почте или системы рекомендаций. Это говорит о том, что повсеместность ИИ часто путают с его применением в личностно-эмоциональной сфере. В действительности же использование ИИ для создания дружеских или романтических отношений — это скорее эксперимент, чем массовое явление[3][4].
Мужчины, например, чаще прибегают к помощи ИИ для улучшения коммуникации, создавая более удачные фразы и первые сообщения в приложениях для знакомств. Это помогает им чувствовать себя увереннее и добиваться большего отклика, но такой подход все же работает скорее для повышения эффективности взаимодействия, чем для настоящей эмоциональной близости с машиной. К тому же некоторые пользователи отмечают, что ИИ-сообщения кажутся «жуткими» и безличными, что ограничивает возможности ИИ в роли настоящего компаньона[4].
Таким образом, несмотря на многообещающие технологии и популярные представления о том, что искусственный интеллект может стать настоящим другом или спутником, на практике он используется для общения гораздо реже, чем принято думать. Основная сфера применения ИИ сегодня — это инструменты помощи, анализа и автоматизации, а не эмоциональная поддержка или заменители человеческого общения.