Автор bmlabs 
ИИ сегодня уже меняет бизнес-ландшафт и постепенно трансформирует подходы к управлению и аналитике, включая традиционные консалтинговые компании вроде McKinsey. Однако утверждение, что искусственный интеллект «съест обед» McKinsey — это перспектива будущего, но не сегодняшнего дня.
Во-первых, McKinsey сама активно инвестирует в ИИ и цифровые технологии, разрабатывая собственные решения и консультируя клиентов по их внедрению. Крупные компании из разных отраслей уже используют ИИ в бизнес-процессах, и 30% из них обеспечили широкое внедрение таких технологий, а 22% видят ощутимый рост выручки благодаря ИИ. При этом McKinsey помогает предприятиям не просто автоматизировать рутинные задачи, но и управлять рисками, связанными с предвзятостью алгоритмов, что требует экспертизы и глубоких знаний бизнеса — области, где ИИ пока не заменит человека полностью.
Во-вторых, несмотря на впечатляющие возможности ИИ, сегодняшние технологии все еще далеки от универсального и самостоятельного решения всех управленческих задач и стратегического анализа, которые являются основой консультационных услуг McKinsey. Большинство компаний лишь начинают путь цифровой трансформации и часто нуждаются в компетентных партнерах, способных адаптировать ИИ-инструменты под свои уникальные потребности. В этом контексте McKinsey выступает не просто как поставщик данных или автоматизации, а как комплексный советник по развитию бизнеса в эпоху технологий.
Наконец, сам ИИ — это инструмент, а не конкурент человека в полностью автономном режиме. Пока что ИИ усиливает возможности экспертов, а не заменяет их. Для многих клиентов важна не только автоматизация расчетов, но и понимание нюансов отрасли, человеческий фактор и стратегическое видение, которые искусственный интеллект в своем нынешнем состоянии обеспечить не может.
Таким образом, ИИ неизбежно изменит рынок консалтинга и вызовет серьёзные трансформации, но сегодня он скорее станет мощным помощником McKinsey, чем его конкурентом. В ближайшие годы мы увидим, как ИИ дополнит возможности аналитиков и консультантов, а задачи по внедрению и интеграции этих технологий останутся в числе ключевых компетенций традиционных консалтинговых компаний. Только со временем прогресс технологий и изменение бизнес-моделей может заставить переосмыслить роль таких компаний — но это уже тема для следующего этапа цифровой эволюции.